Politique de Confidentialite

Derniere mise a jour : 22 avril 2026

La presente Politique de Confidentialite explique comment Collapsing Wave (« nous » ou « notre ») collecte, utilise, stocke et protege vos donnees personnelles lorsque vous utilisez l'application mobile Collapsing Wave et les services associes (le « Service »). Cette politique est fournie conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD) et aux autres lois applicables en matiere de protection des donnees.

1. Responsable du Traitement

Collapsing Wave est le responsable du traitement de vos donnees personnelles. Pour toute question relative a la protection des donnees, veuillez nous contacter via la fonctionnalite de commentaires du Service.

2. Donnees que Nous Collectons

2.1 Donnees que Vous Fournissez

• Informations de compte : adresse e-mail et mot de passe (stocke sous forme hachee)
• Preferences linguistiques : votre selection de langue maternelle
• Commentaires : tout message que vous soumettez via la fonctionnalite de commentaires du Service

2.2 Donnees Generees par l'Utilisation

• Progression d'apprentissage : chapitres consultes, termines et telecharges ; abonnements aux publications
• Statut d'abonnement : votre niveau de licence actuel (Basique ou Premium)
• Interactions avec le contenu : votes et avis sur les publications et les chapitres
• Resultats de quiz : reponses et scores des quiz de langue

2.3 Donnees Collectees Automatiquement

• Rapports de plantage : donnees de plantage de l'application collectees via Firebase Crashlytics, comprenant le type d'appareil, la version du systeme d'exploitation et l'etat de l'application au moment du plantage
• Analyses d'utilisation (avec consentement) : donnees d'utilisation anonymes collectees via Firebase Analytics, comprenant les ecrans visites, les fonctionnalites utilisees et les habitudes generales d'interaction. Ces donnees ne sont collectees qu'avec votre consentement explicite et ne comprennent pas d'informations personnellement identifiables.
• Donnees publicitaires : pour les utilisateurs du niveau Basique (gratuit), Google AdMob collecte les identifiants publicitaires de l'appareil, les donnees d'interaction avec les publicites (impressions, clics) et les informations generales de l'appareil pour diffuser et mesurer les publicites. AdMob peut utiliser ces donnees pour la publicite personnalisee ou non personnalisee selon vos preferences de consentement. Les utilisateurs Premium ne voient pas de publicites.
• Langue de l'appareil : utilisee pour fournir le contenu dans votre langue preferee

2.4 Donnees Stockees Uniquement sur l'Appareil

• Authentification biometrique : si vous activez la connexion biometrique (empreinte digitale ou reconnaissance faciale), vos identifiants sont stockes dans le coffre-fort securise de votre appareil. Les donnees biometriques ne quittent jamais votre appareil et ne sont pas transmises a nos serveurs.
• Synthese vocale : le Service utilise le moteur de synthese vocale integre a votre appareil pour la prononciation des mots. Aucune donnee audio n'est envoyee a nos serveurs pour cette fonctionnalite.

3. Comment Nous Utilisons Vos Donnees

Nous utilisons vos donnees personnelles aux fins suivantes :

• Gestion du compte : pour creer et gerer votre compte, authentifier votre identite et communiquer avec vous (par ex. verification d'e-mail, reinitialisation de mot de passe)
• Fourniture du service : pour fournir le contenu d'apprentissage des langues, suivre votre progression et gerer vos abonnements
• Traitement des paiements : pour gerer le statut de votre abonnement via les plateformes d'achats integres
• Publicite : pour afficher des publicites aux utilisateurs du niveau Basique via Google AdMob
• Securite : pour proteger contre les acces non autorises, la fraude et les abus (par ex. verification reCAPTCHA)
• Amelioration : pour identifier et corriger les problemes techniques via les rapports de plantage et, avec votre consentement, pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec le Service via des analyses d'utilisation anonymes
• Communication : pour vous envoyer des e-mails lies au service (verification de compte, reinitialisation de mot de passe)

4. Base Juridique du Traitement (RGPD)

Nous traitons vos donnees personnelles sur les bases juridiques suivantes :

• Execution du contrat (Article 6(1)(b) RGPD) : traitement necessaire pour fournir le Service que vous avez demande, y compris la gestion du compte, la livraison du contenu et la gestion des abonnements
• Consentement (Article 6(1)(a) RGPD) : lorsque vous avez donne votre consentement explicite, comme l'acceptation de ces conditions lors de l'inscription, le consentement aux analyses d'utilisation ou le consentement a la publicite personnalisee
• Interets legitimes (Article 6(1)(f) RGPD) : pour les mesures de securite, la prevention de la fraude et l'amelioration du service via l'analyse des plantages, lorsque ces interets ne sont pas supplantes par vos droits

5. Partage des Donnees et Tiers

Nous partageons vos donnees avec les categories suivantes de prestataires de services tiers, qui traitent les donnees pour notre compte :

• Microsoft Azure : hebergement cloud, stockage de donnees, envoi d'e-mails et services vocaux. Donnees partagees : donnees de compte, contenu, adresse e-mail.
• Google Firebase (Crashlytics) : rapports de plantage. Donnees partagees : journaux de plantage, informations sur l'appareil.
• Google Firebase (Analytics) : analyses d'utilisation anonymes (uniquement avec votre consentement). Donnees partagees : ecrans consultes, utilisation des fonctionnalites, type d'appareil.
• Google AdMob : publicite pour les utilisateurs du niveau Basique. Donnees partagees : identifiant publicitaire de l'appareil, donnees d'interaction publicitaire, informations generales de l'appareil. L'utilisation des donnees par AdMob est regie par la politique de confidentialite de Google.
• Google reCAPTCHA : protection contre les robots lors de l'inscription et de la connexion. Donnees partagees : donnees d'interaction navigateur/appareil.
• RevenueCat : gestion des abonnements. Donnees partagees : identifiant utilisateur, statut d'abonnement.
• Apple App Store / Google Play Store : traitement des paiements. Les paiements sont geres entierement par le magasin respectif.

Nous ne vendons pas vos donnees personnelles a des tiers.

6. Transferts Internationaux de Donnees

Vos donnees peuvent etre traitees dans des pays en dehors de votre pays de residence, y compris au sein de l'Espace Economique Europeen (EEE) et aux Etats-Unis. Lorsque des donnees sont transferees en dehors de l'EEE, nous veillons a ce que des garanties appropriees soient en place, telles que les Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvees par la Commission Europeenne, ou des decisions d'adequation.

7. Conservation des Donnees

• Donnees de compte : conservees tant que votre compte est actif. Apres la suppression du compte, vos donnees personnelles sont supprimees dans un delai de 30 jours.
• Rapports de plantage : conserves jusqu'a 90 jours a des fins de diagnostic.
• Registres de paiement : les registres de statut d'abonnement sont conserves conformement a la loi applicable.

8. Vos Droits

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos donnees personnelles :

• Droit d'acces : demander une copie des donnees personnelles que nous detenons a votre sujet
• Droit de rectification : demander la correction de donnees inexactes ou incompletes
• Droit a l'effacement (« droit a l'oubli ») : demander la suppression de vos donnees personnelles. Vous pouvez supprimer votre compte a tout moment via le Service.
• Droit a la limitation : demander que nous limitions le traitement de vos donnees
• Droit a la portabilite des donnees : demander vos donnees dans un format structure, couramment utilise et lisible par machine
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement fonde sur des interets legitimes
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement a tout moment, sans affecter la legalite du traitement fonde sur le consentement avant son retrait

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous via la fonctionnalite de commentaires du Service. Nous repondrons a votre demande dans un delai de 30 jours.

Vous avez egalement le droit de deposer une plainte aupres de votre autorite de controle locale en matiere de protection des donnees si vous estimez que vos droits en matiere de protection des donnees ont ete violes.

9. Protection des Donnees des Enfants

Le Service n'est pas destine aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de donnees personnelles aupres d'enfants de moins de 16 ans. Si nous apprenons que nous avons collecte des donnees d'un enfant de moins de 16 ans sans consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces donnees.

10. Cookies et Technologies Similaires

Le Service utilise des cookies HTTP-only a des fins d'authentification (gestion de session). Il s'agit de cookies strictement necessaires au fonctionnement du Service et ne necessitant pas de consentement separe. Nous n'utilisons pas directement de cookies publicitaires ou de suivi. Cependant, Google AdMob peut utiliser des identifiants publicitaires et des technologies similaires sur l'appareil pour diffuser et mesurer les publicites pour les utilisateurs du niveau Basique, sous reserve de vos preferences de consentement.

11. Securite des Donnees

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees personnelles, notamment :

• Hachage des mots de passe
• Transmission chiffree des donnees (HTTPS/TLS)
• Cookies d'authentification HTTP-only
• Controles d'acces et authentification
• Stockage securise des identifiants sur l'appareil pour la connexion biometrique
• Revues de securite regulieres

Bien que nous prenions des precautions raisonnables, aucune methode de transmission via Internet ou de stockage electronique n'est totalement securisee.

12. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre a jour cette Politique de Confidentialite periodiquement. Nous vous informerons des modifications importantes via le Service ou par e-mail. La date de « Derniere mise a jour » en haut de cette politique indique la date de sa derniere revision.

13. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialite ou pour exercer vos droits en matiere de protection des donnees, veuillez nous contacter via la fonctionnalite de commentaires du Service.